Als Führungskraft einer zahnärztlichen Praxis wissen Sie: der Erfolg steht und fällt mit dem Team und dessen Performance als wahrnehmbare Einheit. Die Basis eines solchen Teams bildet der Austausch, die Interaktion, der Abgleich und Abstimmung - also Kommunikation.

Den Grundstein für eine gelingende Kommunikation legt die Führungskraft: sie gibt Beispiel mittels bewusst gestalteter Kommunikation, führt Team-, Einzel-, Kritik- und MitabeiterInnengespräche. Bewerbungsgespräche und Kündigungsgespräche. Wenn Sie jetzt denken, wie das alles neben den Anforderungen des Praxisalltags funktionieren soll, dann holen Sie sich Impulse, wie Sie mit guter Struktur, stimmigen Konzepten und zielorientierten Formulierungen wertvolle, optimierte und optimierende Gespräche führen.

Referentin: Petra Eibl-Schober, MSc

Dauer: 1,5h

Für diese Veranstaltung wurden Fortbildungspunkte (2 ZFP) eingereicht.

CV